ご注文後は、基本的にお客様都合での商品のキャンセル、返品はお断りさせて頂きます。

あらかじめご検討ご了承いただいた上でのご注文をよろしくお願いいたします。

万が一、商品が不良品があった場合のみ、返品・交換のご相談をさせて頂きますので、お問い合わせよりご連絡下さい。

また、商品到着後、１週間以内にご連絡をいただけなかった場合は、ご返品出来ませんのでご了承下さい。

・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意下さい。

1. 使用済の商品
2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
3. 郵送時の箱がない場合
4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
5. 木目や写真との色の違いなど、お客様主観の都合の場合
6. 商品到着後１週間以内にご連絡をいただけなかった場合

・不良品の場合の返品にかかる全ての送料は弊社負担させていただきます。
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、お支払いいたします。

木のおもちゃは、天然素材ですので、木目など個体差が生じやすい商品となっております。

あらかじめご了承下さい。

また海外輸入商品になりますので、箱の潰れやへこみなどがある場合がございます。